日益丰富多彩的化妆品市场,彩妆也成为了化妆品店一道亮丽的风景线,更是现代女性生活中必不可少的美容化妆用品。其实,很多的化妆品店在开业的时候,都会预留几组彩妆柜台以备不时之需。
虽然彩妆的利润非常可观,而且销售甚好,但为什么还是有的化妆品店的彩妆销售惨淡无人问津呢?这是彩妆最严峻的问题,也是化妆品店最关心的问题。韩国薇然化妆品与您一起讨论是什么原因造成化妆品加盟店彩妆销售差的呢?
1、采购经理品牌管理能力低
很多的化妆品店都没有专职的彩妆采购经理,即使有也并不是从彩妆员工进行选拔出来的,而是从外部招聘空降到店内的。
没有时间对彩妆的销售知识进行系统的培训,没有的销售经验,直接进入后台工作,往往是按照自己的简单理解进行工作,这就导致他们对彩妆的理解相对薄弱,对彩妆的管理也就很难达到要求,从而使企业彩妆的销售不能达到预期效果和预期指标。
2、营业员专业销售知识缺乏
专营店彩妆员工的招聘大多是依据店主对员工喜好随意安排的,而不是有目的性的对彩妆员工进行任命。我们要求彩妆销售员要有很好的销售经验,对彩妆品类多而杂的特性能快速掌握。
另外,彩妆营业员一定要是对彩妆有浓厚的兴趣并且本人爱好化妆的人,这样才能使员工在充分了解与把握彩妆知识的基础上,加深顾客对彩妆的印象从而增加购买机会。
3、店长主观意识太强
很多的店主对膏霜的认知远远大于彩妆,对膏霜的品牌重视程度较大,认为店里膏霜给予销量的贡献最多,利润贡献,而彩妆利润小并且损失率不赚钱反而很有可能赔钱。
这种心理导致店主所掌握的彩妆市场信息量很少,对于彩妆的趋势把握,品类更新,概念炒作等信息了解很少,从而影响了店主对于彩妆信息的认知导致决策的偏离。